|
|
اسم الخدمة:طلـــــب بحث شكوى ( فردية / جماعية ) وصف الخدمة:وفقا لقرار رئيس مجلس الوزراء رقم 4248 لسنة 1998 فى شأن تيسير الحصول على الخدمات الجماهيرية ومنها خدمة طلب بحث شكوى ( فردية / جماعية ) بوزارة القوى العاملة والهجرة .
تلتزم الجهات الإدارية المعنية بتقديـــم الخدمة وفقــا للــوارد بهــذا النموذج الصادر بتاريــــــــــــخ 1/ 11 / 2005
(كثمرة للتعاون بين الجهاز المركزى للتنظيم والادارة ، ووزارة القوى العاملة والهجرة والمحافظات ) من تحديد للمستندات والأوراق والمبالغ المطلوبة للحصول على الخدمة والتوقيتات الزمنية المحددة لإنجازها ، أو الإعلان عن رأيها فى الطلب المقدم للحصول عليها - وأى مخالفة لذلك ترتب المسئولية
المستندات المطلوبة:
المستندات والأوراق المطلوبة
- صورة البطاقة الشخصية للشاكى ( الأصل للاطلاع ) أو سند الوكالة للوكيل فى حالة الوكالة .
- أى مستند يثبت علاقة الشاكى بالعمل ويؤيد بحث الشكوى ( مثل ) :-
- صورة عقد العمل ( إن وجد ) .
- خطاب الفصــــــل ( إن وجد ) .
- الرقم التأمينـــــــى ( إن وجد ) .
- مستند صرف الاجر ( ان وجد ) .
- فى حالة الشكوى الجماعية يرفق كشف بأسماء الشاكين الآخرين .
مدة تأدية الخدمة:- يتم البت فى الشكوى خلال عشرة ايام من تاريخ تقديم الطلب فى حالة التسوية الودية . رسوم الخدمة: تؤدى هذه الخدمة مجانا ( بدون رسوم ) . |
|
|